零配件服務
1、備件服務
1.1 備用備件對高質(zhì)量服務也是很重要的?!敖魇〔┐髣恿υO備有限公司”對故障率、平均維修時間、環(huán)境及備件使用等進行科學的分析,以便為用戶確定產(chǎn)品所需備件。
1.2 “江西省博大動力設備有限公司”專設備件庫,可盡快向用戶提供1000、2000、3000工作小時全套機組零備件常規(guī)零配件,并設計有的備品介紹表供用戶使用。
2、服務響應時間
提供24小時熱線服務, 2 小時內(nèi)響應, 12小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場(正常交通條件下)。到達現(xiàn)場一時間修復,一般故障24小時內(nèi)修復。